8949521Обновлено 12 ноябряБыл(а) на этой неделе


Работа во Владимире / Резюме / Маркетинг, реклама, PR / Менеджер
33 года (родилась 27 октября 1986), не состоит в браке, есть дети
Владимир, готова к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Продакт-менеджер

готова к командировкам
35 000

Опыт работы 10 лет и 8 месяцев

    • ноябрь 2018 – октябрь 2019
    • 1 год

    Продакт-менеджер

    АО АБИ ПРОДАКТ, Владимир
    Производителей колбасных изделий

    Обязанности:

    Создание новых продуктов, анализ рынка, участие в ассортиментном планировании, ценообразование, продвижение продукта, планирование KPI, формирование требований к продукту.

    Достижения:

    Осуществила перевод вареных колбас ТМ Стародворье (27 SKU) на новые составы, со сменой дизайна оболочек и этикеток согласно вступившего закона ТР ТС 018/2011 от 28.04.2019 г. Провела кросс-промо по 4 SKU бренд-дирекции совместно с сетью 585GOLD.
    • октябрь 2015 – декабрь 2017
    • 2 года и 3 месяца

    Руководитель офиса

    ООО "Автоюрист", Ковров
    Юридические услуги

    Обязанности:

    Консультировала клиентов. Принимала первичный пакет документов от клиентов, для обращения в страховые компании. Оформляла заявления о выплате, претензии в страховые компании (неустойка, штрафы, до судебные претензии). Замещала во время отпуска бухгалтера (оплачивала квитанции со счета организации в программе 1с:Бухгалтерия). Вела отчетности для вышестоящего руководства (для учредителей компании), бухгалтерские отчетности. Работа в системой Amo-CRM. Распределяла рабочей график юристов (работа по системе тайм-менеджмент). Составляла презентации на темы улучшений работы офисов организации.

    Достижения:

    Работала с начала основания компании. Руководитель одного из офиса компании. Начало работы в фирме на должности офис-менеджер. В подчинении 3 офис-менеджера. Разработала инструкции и скрипты продаж по работе с клиентами для работы сотрудников в филиалах организации. Координировала работу сотрудников в других филиалах. Три филиала Владимир, Вязники, Гусь-Хрустальный основной офис г. Ковров.
    • ноябрь 2013 – октябрь 2015
    • 2 года

    Старший специалист, операционист

    ОАО АКБ "Пробизнесбанк", Ковров
    Банк

    Обязанности:

    Консультировала клиентов по вкладам. Принимала оплату коммунальных платежей, принимала оплату платежей на кредиты Пробизнесбанка и сторонних кредитных организаций. Открывала вклады, счета и продавала к ним "Тарифные планы" (Econom, Gold, Platinum).

    Достижения:

    В должности старшего специалиста, были разработаны скрипты продаж Тарифных планов: Econom, Gold, Platinum стоимостью 800р., 4500р., 12000р. соответственно. В феврале 2014г. за счет моей эффективной работы по привлечению клиентов на подключение тарифных планов, продажи выросли в месяц с 5 шт. до 20 шт. Было проведено обучение сотрудников банка по всей России: продажи тарифных планов по скриптам. Получена грамота в 2014г. за эффективную работу в офисе и высокие показатели по продажам, а также была написана статья в журнале группы "Лайф", как с должности операциониста вырасти до старшего и улучшить продажи не только в одном офисе, но и по всем филиалам банка в России. Работа разъездного характера, командировки: г. Владимир, г. Муром, г. Саратов.
    • май 2012 – ноябрь 2013
    • 1 год и 7 месяцев

    Менеджер по сбыту

    ООО "Альфа", Ковров
    Стекольное производство для межкомнатных дверей

    Обязанности:

    Контролировала качества продукции, контролировала поставки стекла заказчикам. Выписывала накладные по отгрузке стекла для межкомнатных дверей. Работа по сбыту триплексного стекла, сатината и стекла с различными рисунками на выбор и вкус заказчика. В функционал также входила работа с программой 1с:бухгалтерия для оформления накладных на отгрузки.

    Достижения:

    За время работы было привлечено к сотрудничеству несколько новых дверных производств. Благодаря моей работе, две фирмы производства межкомнатных дверей возобновили заказы.
    • январь 2010 – апрель 2012
    • 2 года и 4 месяца

    Старший специалист по работе с кредитными картами

    ЗАО МКБ "Москомприватбанк", Ковров
    Банк

    Обязанности:

    Работа в офисе и выездного характера. Проводила в школах презентации на родительских собраниях с целью привлечения школьников на дебетовые карты (карта Юниор), а также их родителей на оформление кредитных карт. Работала с юридическими организациями по привлечению зарплатных проектов с дальнейшим оформлением кредитных карт. Продавала "Топ-1000" по кредитным картам, в направлении "Зарплатные проекты и кредитные карты". Консультировала клиентов по кредитным картам: срок оплаты, сумма задолженности, пакет документов, способы оплаты. Принимала документы и оформляла заявки на выдачу кредитных карт. Работала с владельцами карт Gold и Premium. Осуществляла звонки клиентам, у которых образовывалась задолженность по оплате кредитных карт до 30 дней.

    Достижения:

    За время работы достигла повышения в должности до старшего специалиста за отличные показатели в продаже кредитных карт. На должности старшего специалиста было обучено пять новых сотрудников для самостоятельной работы в двух новых офисах банка. За время работы поступало пять предложений переезда в г. Москва на должность "управляющего офиса".
    • июль 2008 – февраль 2009
    • 8 месяцев

    Кредитный инспектор отдела кредитования физических лиц

    ОАО "Сбербанк", Ковров
    Банк

    Обязанности:

    Прием клиентов в офисе Сбербанка, консультировала по кредитным продуктам банка (пенсионный кредит, автокредит, потребительский кредит). Принимала документов от клиентов для оформления заявок на кредиты. Согласовывала со службой безопасностью одобрение или отказ по кредиту. Оформляла и подготавливала пакет документов к выдаче кредитов.

    Достижения:

    Доброжелательное отношение к клиентам, запись на прием по времени, которое удобно для клиентов, а не только инспектору по кредитованию (ранее в офисе этого не было).
    • июль 2007 – июнь 2008
    • 1 год

    Специалист по продажам / Специалист по работе с клиентами

    ОАО "Альфа - банк", Ковров
    Банк

    Обязанности:

    Работала в торговой точке Эльдорадо. Основная работа в зале магазина в поиске и привлечении клиентов, которые покупают товар за наличный расчет убеждала, купить в кредит. Оформляла заявки на кредит, подписывала документы с клиентами, продавала дополнительные услуги к кредиту, например таких как страхование.

    Достижения:

    Получила грамоту в 2008 г. за 3-е место по продажам в Центральном дивизионе. Есть приложение в портфолио. Привлечение клиентов на потребительские кредиты, оформление потребительских кредитов и кросс продажи (доп. страхование)

Сертификаты, курсы

    • 2004

    Компьютерное сопровождение профессиональной деятельности

    Энергомеханический колледж КГТА
    • 2001

    Пользователь ПК

    Энергомеханический колледж КГТА

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Обучаема, стремлюсь к повышению во всем

Дополнительные сведения:

Вредных привычек нет

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Портфолио

Ознакомиться с портфолио вы можете после авторизации.