Владимир
Ваш город Владимир?
Резюме № 20865113
Обновлено 13 сентября 2012
no-avatar
Руководитель подразделенияБыл больше месяца назад
30 000 ₽
42 года (родился 12 мая 1981), cостоит в браке, детей нет
Владимирготов к командировкам
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 11 месяцев

    • Март 2009 – работает сейчас
    • 15 лет и 1 месяц

    Мастер кузовного цеха

    "Ставр", Владимир

    Обязанности:

    Оценка материального ущерба, консультация клиентов, упровление персоналом и руководство процессом работы кузовного цеха автосервиса
    • Февраль 2006 – март 2009
    • 3 года и 2 месяца

    Менеджер

    м-н "Автоспорт", Владимир

    Обязанности:

    Общение с клиентами, отработка возражений на этапе сдачи заказа, работа с претензиями клиента на этапе постобслуживания, ориентация на долгосрочное взаимодействие с клиентом, мониторинг рынка запчастей
    • Май 2004 – декабрь 2006
    • 2 года и 8 месяцев

    Жестяншик

    "Лада мастер", Владимир

    Обязанности:

    Кузовной ремонт автомобилей

Обо мне

Профессиональные навыки:

- кузовной ремонт любой сложности; - оценка материального ущерба аварийных автомобилей, включая стоимость запчастей; - подбор запчастей при помощи электронных каталогов; - общение с клиентами, отработка возражений на этапе сдачи заказа, работа с претензиями клиента на этапе постобслуживания, ориентация на долгосрочное взаимодействие с клиентом. - ведение личных и телефонных переговоров, установка психологического контакта с клиентом. - управление и организация работы коллектива, мотивация команды, выявление и работы с различными типами демотиваторов. - ведение отчетности, опытный пользователь ПК. Компьютерные навыки: Microsoft Office, Программы по подбору запчастей для авто.

Дополнительные сведения:

Целеустремленность, ответственность, умение работать в команде, коммуникабельность, гибкость, стрессоустойчивость, оптимизм. Охота, САМБО, стендовая стрельба, мотоцыклы

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа во Владимире / Резюме / Транспорт, логистика, ВЭД / ВЭД / Руководитель

Смотрите также резюме