Резюме «Управляющий салоном» во Владимире

Организовал восстановление технологии производства бумаги разработал и внедрил в производство новый вид влагопрочной бумаги получившей знак РФ * Товар года 2011* произвел разработку и внедрил систему автоматизации технологического процесса производства расширил количество поставщиков сырья и покупателей готовой продукции внедрил глубокую переработку бумаги в готовую продукцию (салфетки, полотенца, туалетная бумага)

Выполнение поставленного плана продаж и других kpi на закрепленной территории, стратегическое развитие сети, управление салонами, разработка регламентов, адаптация и наставничество менеджеров по продажам и администраторов салонов, проведение тренингов, контроль за соблюдением норм и корпоративных стандартов сотрудниками сети, бюджетирование.

Организация оперативного контроля за ходом производства, за обеспечением производства технической документацией, оборудованием, инструментом, материалами, комплектующими изделиями, транспортом, погрузочно-разгрузочными средствами и т.п. Организация разработки мероприятий по совершенствованию оперативного планирования. Ведение документооборота. Анализ объектов. Подготовка документации и участие в торгах.

Продажи салона, через год увеличила на 50% путем анализа KPI, усиления слабых сторон, увеличения входного трафика на 20%, поддержания высокой культуры обслуживания клиентов. Скоординировала работу персонала в торговом зале правильным распределением и выполнением задач, использую систему многозадачности. Помогла ген.директору сократить расходы салона на 10% за год разумным ведением административно-хозяйственной деятельности. Уменьшила текучку кадров, используя правильные инструменты подбора, обучения и адаптации персонала. Открыла салон с нуля, отработав различные внештатные ситуации. Велись каждодневная, ежемесячная отчетности для руководителя компании. Поддерживала товарный запас, проводила закупки товара через 1С. Динамика личных продаж.

- Определение цели, задач и результатов проекта - Разработка плана по подготовке проекта - Определение состава работ, необходимых для проработки проекта - Оценка временных, финансовых и прочих ресурсов, которые требуются для исполнения работ проекта. - Определение бюджет и оценка стоимости проекта. - Подбор команды проекта. Разработка взаимосвязей участников, системы мотивации. - Участие в разработке подробного бизнес-плана. - Контролирование подготовки необходимой документации - Регулирование и контроль сроков и мероприятий по внедрению и проработке - Контроль за изменениями бюджета проекта - Корректировки планирования, согласование его со всеми участниками проекта, отслеживание отклонения от плана. - Анализ хода реализации проекта в целом

Добрый день! В мои обязанности входили все моменты, связанные с качественной работой салона, как магазина розничной торговли. А именно персонал, товарооборот, маркетинг, документооборот, инкассация денежных средств, оформление кредитных продуктов, страхование, НПФ и т.д. Опыт работы более 5 лет. Имею высшее экономическое образование. Вредных привычек нет! Честность, порядочность, аккуратность гарантирую! Умею слушать людей, доброжелательна и позитивна!

Выполнение функций директора магазина в случае его отсутствия, управление персоналом, проведение утренних планерок, ведение кассовой дисциплины, работа с кассой, с программой "1С-предприятие", ведение отчетности магазина, проведение частичных и плановых инвентаризаций, работа с покупателями в торговом зале и по претензиям по браку товара, оформление торгового зала в соответствии с корпоративной промоактивностью.

На должности старший продавец-консультант (начало работы в должности 07.2015): Обязанности: - Выполнение плановых показателей по продажам салона. - Руководство коллективом салона. - Соблюдение стандартов компании - Управление персоналом: распределение функциональных обязанностей, проведение собраний, мини-тренингов, мотивация персонала. Достижения: - Выполнение плана продаж. - Собственное развитие в компании и развитие сотрудников. - Увеличение объема продаж на 100%. - 28.12.2015 повышение до должности Управляющий салоном. На должности Управляющий салоном связи Мегафон: Анализ продаж и разработка стратегических планов увеличения продаж; - Обеспечение выполнения плановых показателей по продажам; - Управление персоналом салона; - Подбор и обучение персонала; - Ведение отчетной документации, составление отчетов о выполненной работе. - Проведение планерок; - Документооборот; - Мотивация персонала; - Полевые тренинги, обучение и контролирование качества работы. - Взаимодействие с другими структурными подразделениями. В подчинении – от 7 человек. Достижения: - Выполнение плана продаж. Салон является ТОПовым по филиалу. - Выполнение качественных показателей. По итогам 2016 года салон вышел в ТОП50 по индексу качества. - Карьерный рост сотрудников. Курсы и тренинги Наставничество. ОАО "Мегафон Ритейл", г. Владимир Школа СПК. ОАО "Мегафон Ритейл", г. Владимир Школа УССМ. ОАО "Мегафон Ритейл", г. Владимир Повышение квалификации. ОАО "Мегафон Ритейл", г. Владимир Работа с возражениями. ОАО "Мегафон Ритейл", г. Владимир Школа УССМ и ТМ. ОАО "Мегафон Ритейл", г. Владимир

- осуществление руководства и координация деятельности салона, связанные с обслуживанием клиентов, ведение розничной торговли; - контроль за эффективным использованием материальных, технических и трудовых ресурсов в процессе деятельности салона, сокращение издержек; - обеспечение персонала всеми необходимыми для работы препаратами и аксессуарами; - организация учета, составление и своевременное предоставление отчетности; - соблюдение правил работы на кассе (выдача чеков) и торговля (наличие прейскурантов, накладных, сертификатов); - принимать оплату за оказанные услуги от клиента - разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, контроль работы ателье

- Производство и продажа нестандартной (на заказ) любой корпусной мебели. - Организация мебельного производства с "0"; - поиск потенциальных клиентов, создание клиентской базы; - Знание мебельных технологий и полного цикла производства корпусной мебели-распил- присадка-.кромление-.сборка-установка. Работа с искусственным камнем, пластиком. - поиск, подбор, обучение сотрудников. - уверенный пользователь программ Базис Мебельщик, Базис Салон, Базис Шкаф, раскрой - Опыт работы с оборудованием для обработки стекла: раскроечный центр, полировка, фацетная обработка, фотопечать, пескоструйные рисунки, наклейка пленок Оракал, - Формирование и выдача сотрудникам производства технического задания в соответствии с требованиями заказчика; - Организация оперативного контроля над ходом производства, обеспечением необходимым оборудованием, инструментами, материалами, комплектующими изделиями; - Организация и управление процессом ритмичного выпуска качественной мебельной продукции в соответствии с планом производства; - Управление персоналом цеха; - Организация и контроль правильной, безопасной и эффективной эксплуатации оборудования цеха. - постановка задачи, распределение сотрудников по участкам; - внедрение новые дизайнерские и технические решения, в изготовлении мебели; - организация, контроль снабжение производства фурнитурой, комплектующими, расходными материалами, инструментами, оборудованием - учёт рабочего времени (табель) -начислял зарплату и премии;  - организация мероприятия по устранению браков, решение конфликтных ситуаций с клиентами; - обучение дизайнеров (2 выставочных салона) на производстве; - управление персоналом - до 20 человек - обучение дизайнеров с салонах - общение с заказчиками, заключение договоров - при заключении договоров на изготовление мебели могу дать бесплатные консультации по любым видам евроремонтов, от самых простых, до элитных, в т.ч. по электрике.(подключение техники)

Набор и обучение персонала, адаптация, управление персоналом, постановка задач, составление графиков, контроль выполнения планов, прием и выкладка товара, оформление салона, работа в 1с, проведение фотоотчетов

Выполнение общего и личного плана продаж, мотивация сотрудников к их выполнению и увеличению. Подготовка и проведение акций. Перепланировка и зонирование торговой площади салона, изменение интерьера салона, обновление ассортимента выставочных образцов. Решение административных и хозяйственных вопросов (в том числе и работа с арендодателем). Инкассация выручки салонов. Организация доставки мебели покупателям, сотрудничество с фабрикой и региональным складом. Расчет заработной платы сотрудников. Составление ежемесячных рейтингов продаж различных категорий мебели. Ежедневная, еженедельная отчетность. Координирование работы по сборке мебели и многое другое.

- Руководство производственно-хозяйственной деятельностью предприятия, неся всю полноту и ответственность за эффективное использование и сохранность имущества салона, содержание в исправном состоянии помещений и имущества в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования, благоустройства и комфортности; - Обеспечивание соблюдения санитарно-технических и противопожарных требований; - достижение запланированных финансовых показателей, рост объемов предоставляемых клиентам услуг и увеличение прибыли и конкурентоспособности предприятия; - Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, соответствие предоставляемых услуг стандартам в целях привлечения клиентов, постоянное улучшение качества обслуживания клиентов в соответствии с уровнем салона; - Рассматривание претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проведение соответствующих организационно-технических мероприятий, - -принятие мер к профилактике, предупреждению и разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании клиентов; - Принятие мер по обеспечению салона квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда; -Контроль за соблюдением работниками салона трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены; -представление владельцу салона отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности салона.

- Руководство производственно-хозяйственной деятельностью предприятия, неся всю полноту и ответственность за эффективное использование и сохранность имущества салона, содержание в исправном состоянии помещений и имущества в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования, благоустройства и комфортности; - Обеспечивание соблюдения санитарно-технических и противопожарных требований; - достижение запланированных финансовых показателей, рост объемов предоставляемых клиентам услуг и увеличение прибыли и конкурентоспособности предприятия; - Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, соответствие предоставляемых услуг стандартам в целях привлечения клиентов, постоянное улучшение качества обслуживания клиентов в соответствии с уровнем салона; - Рассматривание претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проведение соответствующих организационно-технических мероприятий, - -принятие мер к профилактике, предупреждению и разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании клиентов; - Принятие мер по обеспечению салона квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда; -Контроль за соблюдением работниками салона трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены; -представление владельцу салона отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности салона.

- Ответственность за коммерческие результаты центра исполнения заказов региона - Выход на точку безубыточности, управление маржой и рост EBIDTA - Руководство персоналом 12-14 человек - Решение конфликтных ситуаций - Антикризисное управление - Анализ финансовых показателей - Ведение отчётности - Учет рабочего времени сотрудников - Организация коллектива, настрой на выполнение поставленных задач. - Контроль за выполнением стандартов установленных в компании - Подбор новых сотрудников в соответствии с целями и ценностями Компании - Разработка эффективных маркетинговых и рекламных мероприятий для выполнения плана продаж - Административно-хозяйственная деятельность

Ведение участка деревообработки, ведение и закрытие табеля, контроль станочников и выпуска продукции участка

Первичная документация, расчёты с поставщиками, акт сверок, полный учёт и контроль поступлений денежных средств в кассу предприятия, ежедневный отчёт по кассе, контроль финансов организации, выдачи зарплат, месячный и годовой финансовый отчёт руководству!

- Определение цели, задач и результатов проекта - Разработка плана по подготовке проекта - Определение состава работ, необходимых для проработки проекта - Оценка временных, финансовых и прочих ресурсов, которые требуются для исполнения работ проекта. - Определение бюджет и оценка стоимости проекта. - Подбор команды проекта. Разработка взаимосвязей участников, системы мотивации. - Участие в разработке подробного бизнес-плана. - Контролирование подготовки необходимой документации - Регулирование и контроль сроков и мероприятий по внедрению и проработке - Контроль за изменениями бюджета проекта - Корректировки планирования, согласование его со всеми участниками проекта, отслеживание отклонения от плана. - Анализ хода реализации проекта в целом

- Определение цели, задач и результатов проекта - Разработка плана по подготовке проекта - Определение состава работ, необходимых для проработки проекта - Оценка временных, финансовых и прочих ресурсов, которые требуются для исполнения работ проекта. - Определение бюджет и оценка стоимости проекта. - Подбор команды проекта. Разработка взаимосвязей участников, системы мотивации. - Участие в разработке подробного бизнес-плана. - Контролирование подготовки необходимой документации - Регулирование и контроль сроков и мероприятий по внедрению и проработке - Контроль за изменениями бюджета проекта - Корректировки планирования, согласование его со всеми участниками проекта, отслеживание отклонения от плана. - Анализ хода реализации проекта в целом