Владимир
Ваш город Владимир?
Резюме № 23131166
Обновлено 2 марта 2022
no-avatar
Технический писательБыла больше месяца назад
45 000 ₽
58 лет (родилась 23 мая 1965), не состоит в браке, есть дети
Владимирготова к переезду: Санкт-Петербургготова к командировкам
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 33 года и 7 месяцев

    • Октябрь 2015 – работает сейчас
    • 8 лет и 6 месяцев

    Ведущий специалист

    Единый сервисный центр "Центральный" АО "Россельхозбанк", Владимир

    Обязанности:

    Сопровождение файлового обмена по банковским картам, обработка регулярных платежей. Взаимодействие с сотрудниками филиалов банка по вопросам выпуска и обслуживания банковских карт. Взаимодействие с процессинговым центром по вопросам сопровождения счетов, обработка операций эквайринга.
    • Октябрь 2007 – октябрь 2015
    • 8 лет и 1 месяц

    Ведущий инспектор Управления планирования, контроля и качества обслуживания физических лиц

    Владимирское отделение №8611 ОАО «Сбербанк России», Владимир

    Обязанности:

    Сопровождение и методология обслуживания клиентов по дебетовым и кредитным банковским картам, консультирование сотрудников банка и клиентов по указанным продуктам, сопровождение претензионной работы по банковским картам, обучение сотрудников банка - мультипликатор по банковским картам.
    • Сентябрь 2005 – октябрь 2007
    • 2 года и 2 месяца

    Старший эксперт Отдела сопровождения пластиковых карт

    Филиал НБ «ТРАСТ» (ОАО) в г. Владимире, Владимир

    Обязанности:

    Выпуск и сопровождение кредитных карт и карт с овердрафтом, сопровождение расчетов по договорам эквайринга, бухгалтерский учет по банковским картам, отчетность, претензионная работа.
    • Сентябрь 2004 – август 2005
    • 1 год

    Программист 1С

    ОАО «Энергопром», Владимир

    Обязанности:

    Разработка и сопровождение программного обеспечения 1С - бухгалтерия и складской учет
    • Август 1994 – август 2004
    • 10 лет и 1 месяц

    Главный специалист Отдела мониторинга и рисков Управления Розничного бизнеса

    ОАО Банк ТуранАлем, Алматы

    Обязанности:

    Сопровождение выпуска и обслуживания международных банковских карт платежных систем VISA и MasterCard, а также чиповых карт SmartCard, мониторинг мошеннических операций по картам, претензионная работа по картам.
    • Сентябрь 1990 – август 1994
    • 4 года

    Программист

    Вычислительный центр Минздрава Республики Казахстан, Алматы

    Обязанности:

    Разработка и сопровождение программного обеспечения (бухучет, расчет зарплаты, специализированные программы для медицинских учреждений), администрирование локальных сетей.

Обо мне

Профессиональные навыки:

Профессиональные знания в области технологии выпуска и обслуживания банковских карт, мониторинга мошеннических операций по картам, особенностей сопровождения претензионной работы с клиентами по банковским картам, владение техникой продаж банковских продуктов. Английский язык - технический перевод. Компьютерные навыки: Свободное владение компьютеров, в том числе специализированными банковскими программами OPEN WAY, Transact SM, ИБС БИСквит.

Дополнительные сведения:

Личные качества - ответственность и аккуратность в делах, инициативность, коммуникабельность, уравновешенность, корректность и доброжелательность в общении.

Иностранные языки

  • Английский язык — технический
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа во Владимире / Резюме / IT, Интернет, связь, телеком / Тестирование, QA / Технический писатель